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【我和社区在一起第42期】陈雨馨:化解矛盾,传递温暖
时间:2025-04-18  作者:  新闻来源:  【字号: | |

时光悄然流逝,回首投身社区检务工作的这两年多,每一段经历都令人难忘、感触颇深。

在社区检务工作中,最让我印象深刻的是一次纠纷调解。当天,社区内发生一起高空抛物事件,社区迅速反应,邀请检察院、物业、楼上相关住户以及当事人齐聚社区说事中心,共同商讨处理办法。


在说事过程中,各方各执一词,我们发现物业在日常管理中,对高空抛物隐患的排查与提醒工作存在疏漏,未充分履行保障小区公共安全的职责。在存在监控盲区、难以界定具体责任的情况下,经过一个多小时的释法说理,物业主动承认自身的工作失误,对当事人给予诚恳致歉并提供赔偿;当事人也表示理解这种处理方式,所幸未造成人员伤亡,不再追究其他责任。物业承诺后续将加强小区管理,增加监控覆盖范围,定期开展高空抛物安全宣传。调解成功后,社区干部、物业公司以及居民家庭都对我们表达了诚挚感谢。

通过这次调解,我深刻感受到我们在参与化解矛盾、维护社区秩序中发挥着作用,每一次妥善处理都关乎居民的安全感与幸福感。

从事社区检务工作的这两年里,其实更多的是一种学习和摸索的过程,从开始的手足无措到现在从容镇定,逐渐明白了社区工作的职责和宗旨,也深刻领悟到基层社区工作者所肩负的巨大压力和责任。在今后的工作中,我将一如既往地与社区群众同坐一条板凳,与社区群众站在一起、想在一起、干在一起,努力为群众解难事、办好事。

来源:综合党支部 陈雨馨

编辑:陈雨馨

一审:聂钰雯

二审:张旸

终审:漆海亮

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