开展社区检务工作已有一年有余,犹记得初到城西社区报到时,我张皇失措的样子。一次次走访,一场场普法,一件件调解,见证了我这一路的成长。

多和群众坐一坐
每周上门走访是我们社区检务室的工作主旋律。从开始的被拒之门外,到渐渐地笑脸相迎;从最初的讳莫如深、闭口不言,到现在直言不讳、侃侃而谈。通过一次次的走访,用真心真情获取群众的信任。你离群众有多近,群众待你就有多亲。
多听群众说一说
“我们小区有人从楼上扔烟头,差点扔到小孩身上”、“我们小区很多人不在规定地方充电,而是从楼上拉线下来,这很容易引发火灾”、“检察官,能多给我们普普法吗?很多东西我们都不知道。”将群众的每件诉求都一一记录,只有真正俯下身子倾听群众声音,才能掌握群众所思所想,及时解决群众急难愁盼的问题。

多为群众想一想
“我们小区有人占用公共用地,物业现在也不管,能帮我们解决吗?”居民在群内艾特。或许这个时候不是我们固定到社区的时间,或许这个时候在为一摞摞案卷焦头烂额,但是群众有问题能想到找我们,是对我们的信任。了解到这个情况后,我们立即赶到社区与物业进行交流,物业同意在规定时间内协助拆除违规建筑,小区居民纷纷在群内给我们点赞。
每周进社区已经成为我们的习惯,通过一次次与群众的相处让我认识到我们不止要努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义,更要以耐心、有智慧、有温度的检察力量回应人民关切,真正做到为民解忧。